FAQ
Foire aux questions
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Organisateur
Comment trouver mon artiste ?
- Comment trouver des musiciens ou des DJ ?
- Comment bénéficier d’un devis gratuit ?
- Comment contacter un artiste qui me plaît ?
- Comment faire si je ne trouve pas ce que je cherche ?
- Comment contacter plusieurs musiciens ?
- Je n’ai pas de matériel de sonorisation
- Je voudrais entrer en contact direct avec un artiste de votre site
Mon compte organisateur
Réservation / Paiement
- Comment faire une réservation ?
- Quand puis-je réserver ?
- Quels sont les moyens de paiement acceptés par la plateforme ?
- Peut-on régler par mandat administratif (Chorus Pro) ?
- Puis-je réserver sans régler d’acompte ?
- Pouvez-vous réaliser un contrat de cession ?
- Quand et comment dois-je régler la totalité de la prestation ?
- Comment être sûr que le paiement est sécurisé ?
- Où trouver ma facture ?
- Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation
- Où déposer un commentaire pour l’artiste ?
Annulation / Remboursement
Administratif, déclaration du musicien
Garanties / Assurances pour les organisateurs
Autre question
Musicien
Mon compte artiste
- Comment s'inscrire en tant qu'artiste sur Linkaband?
- Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation
- Je n'arrive pas à me connecter à mon compte
- Combien ça coûte d’avoir un compte sur Linkaband ?
- Comment changer de mode de facturation ?
- Comment ajouter des liens Spotify, SoundCloud, Deezer ?
- Comment compléter mon profil ?
- Comment modifier ma photo de couverture et/ou afficher plusieurs photos ?
- Comment changer mes coordonnées ?
- Comment modifier ma localisation géographique ?
- Comment ajouter une formule ?
- Comment mettre à jour mon calendrier de disponibilités ?
- Comment ajouter des vidéos sur mon profil ?
- J'ai plusieurs groupes, je fais comment ?
- Comment améliorer mon référencement sur la plateforme ?
- Comment avoir des commentaires sur mon profil ?
- Où trouver mon numéro RCS ? Mon numéro de RNA ? Mon numéro AMALIA ?
- Qu'est ce que c'est la Talent Team ?
- Comment obtenir les badges « Coup de cœur » et « Validé » sur mon profil ?
- Je n'ai pas obtenu le badge "Profil vérifié" malgré ma demande. Pourquoi ?
- Comment modifier mon mot de passe ?
- J'ai oublié mon mot passe
- Comment archiver ou supprimer une conversation dans la messagerie ?
- Comment supprimer mon compte ?
Comment trouver un concert ?
- Comment contacter un organisateur ?
- Comment être contacté par un organisateur ?
- Comment dialoguer avec un organisateur ?
- Un organisateur me contacte mais je ne suis pas disponible, je fais quoi ?
- Quelles sont les modalités d’échanges avec les clients ?
- Comment envoyer des fichiers ou des liens URL à mon contact ?
- Comment gagner des LiveCoins ?
- C’est quoi un devis ?
- Comment répondre à une première proposition d’un organisateur ?
- Comment faire un devis ?
- Comment indiquer un cachet différent pour chaque artiste ?
- Comment ajouter des frais supplémentaires au devis ?
- Je suis intermittent du spectacle, que dois-je déclarer ?
- Dois-je faire une déclaration à la SACEM ?
- Puis-je recevoir des alertes par SMS ?
- Que faire une fois que mon concert est validé ?
- Je rencontre un problème avec l’organisateur, que faire ?
- Un organisateur souhaite me réserver, mais je n’ai pas de matériel de sonorisation
- En quoi consiste l’outil de production de concert ?
Paiements / Annulation
- Comment Linkaband est-il rémunéré ?
- Comment suis-je payé ?
- Comment recevoir mon cachet ? - Utilisation de Transat
- Est-il possible d’avoir un cachet de répétition ?
- Comment établir une facture ?
- Comment déposer ma facture ?
- Comment me faire rembourser les frais que j’ai ajoutés au devis ?
- Comment déposer mes justificatifs de frais supplémentaires ?
- Quels sont les délais de paiement ?
- Comment choisir des modes de facturation différents entre les membres d’un même groupe ?
- Je n’ai pas été payé, que faire ?
- Comment faire si je dois annuler une prestation ?
- Comment ajouter/modifier/supprimer un artiste lors de la validation d'une prestation en cachet ?
Garanties / Assurances pour les musiciens
Autre question
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