Tu es concerné.e par cette rubrique si tu as choisi le mode de facturation “cachet”.
Lorsqu’une prestation est validée dans ce mode de facturation, nous passons par la plateforme Transat de GHS pour récupérer tes informations sociales et bancaires, faire tes cachets, éditer tes contrats, te les envoyer pour signature, et te transmettre tous tes documents de paie en fin de mois.
- J’ai déjà un compte Transat :
Si tu as déjà un compte Transat mais que tu n’as pas encore fait de prestation avec Linkaband, tu vas recevoir quelques temps avant la prestation une invitation de Transat par mail (veille à bien vérifier tes spams) intitulée “Demande d’État-civil”. Il est impératif de cliquer sur le lien contenu dans ce mail même si tu as déjà un compte Transat afin que nous apparaissions dans la liste de tes employeurs, et de cliquer sur “Transmettre” afin de nous communiquer tes informations sociales et bancaires.
Sans cela nous n’aurons pas tes informations et nous ne pourrons pas faire ton cachet, te déclarer et te payer en fin de mois. - Je n’ai pas de compte Transat :
Tu vas recevoir quelques temps avant la prestation une invitation de Transat par mail (veille à bien vérifier tes spams) intitulée “Demande d’État-civil”. Il te suffira de suivre le lien contenu dans le mail pour créer ton compte, compléter tes informations sociales et bancaires, et nous les transmettre en cliquant sur “Transmettre”.
Sans l’activation de ton compte, nous n’aurons pas tes informations et nous ne pourrons pas faire ton cachet, te déclarer et te payer en fin de mois.
Une fois ces informations transmises, tu n’auras pas à les transmettre de nouveau pour les prochaines prestations. - J’ai changé d’adresse ou d’IBAN :
S’il y a un changement dans tes coordonnées (changement d’adresse, de RIB, de numéro…), celles-ci sont à modifier directement sur Transat, sans oublier de cliquer sur “Transmettre” pour que le changement nous soit notifié. - Quand vais-je recevoir mon contrat ?
Tu recevras ton contrat pour signature au plus tard 1 semaine avant la prestation si tu as bien activé ton compte.
NB : Si tu as prévu des frais supplémentaires sur le devis, ceux-ci n'apparaîtront pas sur ton contrat ; cela est normal et ne signifie pas que tu ne seras pas remboursé.e.
Pour plus d’informations, n’hésite pas à consulter la rubrique suivante : Lien)
Les documents de paie, eux, sont envoyés entre la fin du mois et le début du mois suivant.
Concernant le règlement, n’hésite pas à consulter la rubrique suivante : Lien)
Si tu constates une erreur sur ton contrat, que tu ne parviens pas à transmettre tes informations, ou que tu as besoin de tes documents de paie avant les délais énoncés ci-dessus, n’hésite pas à nous contacter.