Comment faire si je dois annuler une prestation ? | Linkaband ©
FAQ

Foire aux questions

Bienvenue dans notre FAQ !

Comment faire si je dois annuler une prestation ?

Une prestation acceptée est un contrat signé ! C’est-à-dire que vous êtes engagés, une annulation peut avoir lieu, mais uniquement dans des cas exceptionnels.

Si tu dois annuler une date, la première chose à faire c'est :

  • de contacter le booker Linkaband directement et le plus vite possible.
  • de nous contacter par le biais d’un formulaire (rubrique Besoin d'aide ? > Nous contacter) ou ici.

L’artiste annule ?

Dans le cas d'une annulation en provenance de l'artiste, celui-ci ne touche rien.

L’organisateur annule ?

Plusieurs cas de figures…

Cas 1 : Lorsque l'organisateur annule l'événement moins de 7 jours après la réservation, l'organisateur est 100% remboursé.

Cas 2 : Lorsque l'organisateur annule l'événement à plus de 14 jours de l'événement, 40% du montant total devra être payé (sauf si l'annulation survient dans les 7 jours après la réservation, auquel cas le remboursement est intégral). L'artiste touche une partie de ce montant payé par l'organisateur.

Cas 3 : Lorsque l'organisateur annule l'événement à moins de 14 jours de l'événement, la totalité du paiement est non remboursée. L'artiste touche la rémunération indiquée sur le contrat.

Tu as des questions ?

Je contacte l’équipe Linkaband 🚀
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